北京消防維保行業(yè)存在的主要問(wèn)題

北京消防維保行業(yè)存在的主要問(wèn)題
消防維保行業(yè)，幾乎每個(gè)地區(qū)都會(huì)有各種雜七雜八的問(wèn)題，各個(gè)行業(yè)各個(gè)地區(qū)都會(huì)存在問(wèn)題，消防維保行業(yè)各個(gè)地區(qū)存在哪些問(wèn)題呢？
（1）維保公司魚龍混雜，市場(chǎng)管理無(wú)序《社會(huì)消防技術(shù)服務(wù)管理規(guī)定》中明確規(guī)定，從事消防設(shè)施維保工作的公司必須取得由省級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)審批頒發(fā)的維保資質(zhì)證書，必須具備相應(yīng)的技術(shù)力量、財(cái)務(wù)管理和儀器設(shè)備，未取得資質(zhì)證書的公司不得從事消防設(shè)施維保工作，但是從實(shí)際情況來(lái)看，一些投機(jī)取巧的公司借助掛靠有資質(zhì)的總公司成立分公司，打著總公司的資質(zhì)“旗號(hào)”以分公司名義和社會(huì)單位簽約，蒙混過(guò)關(guān)，偷做維保。同時(shí)，一些地區(qū)消防維保行業(yè)門檻高，地方保護(hù)主義激烈，造成社會(huì)單位選擇余地小，形成一定范圍內(nèi)市場(chǎng)壟斷。另外，由于缺乏物價(jià)部門的監(jiān)管，市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，造成維保公司之間惡性競(jìng)爭(zhēng)，“低價(jià)位服務(wù)、低質(zhì)量維保”現(xiàn)象不斷發(fā)生，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)極不規(guī)范。
（2）專業(yè)技術(shù)人才匱乏，隊(duì)伍素質(zhì)不強(qiáng)由于消防設(shè)施維保行業(yè)資質(zhì)新，專業(yè)要求高，市場(chǎng)范圍和前景廣闊，一些先審批取得資質(zhì)證書得消防設(shè)施維保公司，迅速占領(lǐng)了大部分市場(chǎng)份額，與很多社會(huì)單位簽訂了消防維保合同，但是由于初級(jí)、中級(jí)建構(gòu)筑物消防員等消防專業(yè)技術(shù)性人才相對(duì)于其他行業(yè)工種還是比較匱乏，造成了“人才不足、人手不夠”的局面，但是他們迫切地想控制住市場(chǎng)，因此有些消防設(shè)施維保公司就“以次充好”，派到社會(huì)單位進(jìn)行消防維保的工作人員根本不具備執(zhí)業(yè)資格，專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)，被簽約單位發(fā)現(xiàn)后，再臨時(shí)撤換工作人員，造成公司維保服務(wù)質(zhì)量不高，維保行業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù)也大大降低。
（3）工作責(zé)任意識(shí)淡薄，維保質(zhì)量不高消防設(shè)施維保人員一般都由消防工程施工人員及消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成，其從事消防施工及檢測(cè)工作的時(shí)間長(zhǎng)短、經(jīng)驗(yàn)多少是反映維保水平高低的關(guān)鍵因素。但是，一些消防設(shè)施維保公司從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，相關(guān)的維保設(shè)備還沒(méi)有配齊配全，沒(méi)有制定維保人員責(zé)任制度及維保操作規(guī)程，部分維保人員也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)建筑消防設(shè)施的性能、原理及操作規(guī)范沒(méi)有完全掌握就上崗進(jìn)行實(shí)際操作，缺乏基本的消防安全意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，維保人員在工作中偷工減料，不按時(shí)進(jìn)行維保操作，不履行維保職責(zé)，嚴(yán)重影響消防設(shè)施維保質(zhì)量。甚至有些維保公司承攬的維保業(yè)務(wù)已經(jīng)超出了其實(shí)際資質(zhì)及技術(shù)水平，無(wú)法及時(shí)對(duì)故障消防設(shè)施進(jìn)行專業(yè)的維修和保養(yǎng)，造成建筑自動(dòng)消防設(shè)施的完好率下降，嚴(yán)重影響社會(huì)單位正常的消防安全管理工作。
（4）合同雙方缺少溝通，工作相互推諉在實(shí)際工作中，有些社會(huì)單位與消防設(shè)施維保單位缺少溝通，片面的認(rèn)為只要和維保單位簽訂了維保合同，建筑自動(dòng)消防設(shè)施的運(yùn)作和管理都是維保單位的責(zé)任，認(rèn)為“我付了錢給你，你就要承擔(dān)到底”，因此對(duì)維保單位提出的相關(guān)問(wèn)題不及時(shí)解決，使得一些消防設(shè)施部件在出現(xiàn)故障時(shí)無(wú)法得到及時(shí)的更新或維修。同時(shí)，一些消防維保公司的工作人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不全，導(dǎo)致與社會(huì)單位簽訂的合同中存在維保責(zé)任不明確、內(nèi)容及相關(guān)要求不全面等問(wèn)題。公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)在依法進(jìn)行消防監(jiān)督檢查和行政處罰的時(shí)候，社會(huì)單位認(rèn)為維保單位必須承擔(dān)責(zé)任和罰款，維保單位則解釋為是社會(huì)單位故意拖拉、擱置，不肯出錢維修而導(dǎo)致部分硬件設(shè)施無(wú)法及時(shí)更新或更換，工作相互推諉，主體責(zé)任無(wú)法落實(shí)。